Chip de celular

LTE é um padrão de 4G. Na verdade é o padrão de 4G adotado nos Estados Unidos. Por isso, estará navegando em alta velocidade.
Primeiro ponto, veja se está com os dados ativados e caso seu celular seja dual chip ou tenha um e-sim, verifique nas respostas acima se tudo está de acordo. Assim como, veja se o roaming de dados está ativado, conforme orientação acima. Caso ainda assim não esteja funcionando, o que é raro, chame em nosso suporte técnico 24 horas através do WhatsApp +14075178485 e certamente nossa equipe poderá lhe orientar e fazer ajustes necessários.
Ao fazer a compra, você deve informar a data de ativação (data de chegada em seu destino) e nós ativamos o mesmo para sua chegada. Dentro do avião, com seu celular desligado ou em modo avião, roque seu chip pelo nosso e ao chegar no destino, ligue seu aparelho. A internet deverá entrar automaticamente.
Se você comprou um desses planos: Dados 5G EUA, Dados e Voz 5G EUA, Plano Controle EUA ou Brasil 4G, não deve ativar o roaming de dados. Para todos os demais, sim, manter o roaming de dados ativado durante toda viagem.
Você deve trocar seu chip pelo nosso e manter o nosso sozinho e na posição 1.
Em seu aparelho, depois de colocar nosso chip, desative os dados de seu e-Sim e ative os dados para nosso chip (chip secundário ou chip físico). Dessa forma você garante que estará usando a internet que contratou conosco e ainda previne gastos de roaming com sua operadora no Brasil.
Não. Mesmo sem seu chip brasileiro, seu WhatsApp permanece com o mesmo número e nada muda para seus contatos e grupos. Caso o WhatsApp lhe pergunte se que você quer atualizar ou manter seu número, clique em MANTER.
Sim. Ao retirar seu chip brasileiro e colocar o OMEUCHIP, seu número mudará. Isso quer dizer que quem tentar te ligar por vias normais (ligação pela operadora), não conseguirá. Mas como respondido anteriormente, no Whatsapp seu numero permanece o mesmo.
Tem entrega apenas no Brasil e nos Estados Unidos. Para as entregas no Brasil, o prazo é de até 5 dias úteis por Sedex ou até 15 dias úteis por frete normal. Para as entregas nos Estados Unidos, o prazo é de até 3 dias úteis pelo frete Standard ou até 2 dias úteis pelo frete Overnight.
Não tem problema. O importante é nos avisar antes da data de ativação que informou em seu pedido. Dessa forma, conseguimos deixar o mesmo em aberto, por período indeterminado e sem custo algum para remarcação das datas.
Caso seu telefone ainda não possua tecnologia 5G, não tem problema algum, você navegará em velocidade 4G LTE.