O LEGOLAND Florida Resort é um lugar para crianças! Crianças de todas as idades, crianças de todos os interesses e crianças de todas as habilidades.

 

Quando o LEGOLAND foi inaugurado em 2011, seu objetivo era garantir que suas instalações fossem inclusivas o quanto possível para os convidados com uma ampla gama de deficiências físicas e cognitivas, bem como pessoas com alergias alimentares e outras restrições alimentares. A seção “Special Situations” do site da empresa inclui diversas informações sobre planejamento de viagens, incluindo o abrangente “Guide for Guests with Disabilities”, também disponível em formato PDF impresso. Este formulário lista os requisitos de segurança “atração à atrçaão”, incluindo o LEGOLAND Water Park, e descreve os recursos de acessibilidade de nossas acomodações no local para estadias noturnas.

 

Antes de você sair de casa, os LEGOLAND Model Citizens terão prazer em responder perguntas e oferecer conselhos através do link para o “Formulário ADA” na página Situações Especiais do site. Ou você pode entrar em contato diretamente usando o e-mail LLF.Experience@LEGOLAND.com. Pode levar até sete dias para receber uma resposta. O PDF “Dietary Guide” no site fornece uma lista de locais para refeições que servem itens sem glúten, laticínios, soja, ovos e amendoim, bem como a disponibilidade de itens vegetarianos e veganos. A equipe do Food & Beverage do resort recebe perguntas dos convidados antes de chegarem pelo  LLF-Food@LEGOLAND.com.

 

Uma vez que você chega para suas férias, os membros da equipe de atendimento ao cliente estão disponíveis a qualquer momento em que o parque temático ou o parque aquático esteja aberto para responder a quaisquer perguntas que você possa ter.

 

O “Hero Pass”, gratuito, permite que um convidado LEGOLAND e um ajudante acelerem o acesso à  atrações populares do parque temático. Isso é para ajudar os convidados que têm dificuldade em esperar na fila, como aqueles com dificuldades de mobilidade ou convidados usando cadeiras de rodas. Enquanto isso, o resto do grupo do convidado receberá uma reserva para retornarem juntos na hora marcada.

 

O “Blue Hero Pass” gratuito é oferecido especificamente para convidados no espectro de autismo e permite que todo o grupo do convidado tenha acesso rápido através da entrada do Hero Pass de atrações populares.

 

Você pode pegar os dois tipos de Hero Pass no Guest Services sob o toldo azul perto da saída do parque temático. O Hero Pass é oferecido a critério da equipe LEGOLAND como uma cortesia para os convidados que realmente precisam de assistência especial e pode ser revogado se os termos forem violados.

 

A partir de 2016, o LEGOLAND Florida Resort começou a lançar uma variedade de serviços e iniciativas para ajudar os convidados com transtornos do espectro do autismo e seus cuidadores, esforços que se expandiram nos anos subsequentes para incluir o seguinte:

 

  • Espaços especialmente equipados nas instalações do Passe Anual, Primeiros Socorros e Cuidados com o Bebê do parque temático servem como “quartos silenciosos” onde convidados com autismo e suas famílias podem fazer uma pausa. Fones de ouvido com cancelamento de ruído, cobertores pesados, brinquedos macios e mesas de construção LEGO® são alguns dos recursos complementares disponíveis. Um espaço similar também está disponível no Guest Services do LEGOLAND Water Park.
  • A equipe de treinamento e desenvolvimento do LEGOLAND criou “histórias sociais” que oferecem um passo-a-passo ilustrado e passo a passo de cada atração e show no parque temático, para que os convidados não sejam surpreendidos por períodos de escuridão, ruídos altos, luzes brilhantes ou outros elementos que muitas vezes podem ser assustadores ou esmagadores. Eles estão disponíveis para revisão no Guest Services.
  • Todos os funcionários recém-contratados do resort recebem treinamento especializado para equipá-los com habilidades para interagir de forma mais eficaz com os convidados com autismo, assim como com seus familiares ou cuidadores. Os consultores incluem o Dr. Craig Glaser, diretor médico do resort, que também atua como diretor médico do Urgent Care Cypress de Winter Haven nas proximidades.

 

Viajar com restrições alimentares pode ser esmagador. Depois de chegar, se você estiver em busca de comida específica ou se precisar evitar certos ingredientes, não procure mais do que os mapas gratuitos do parque disponíveis em todo o resort. Sob o título “Time to Eat”, na parte de trás, há um guia completo sobre a comida servida, facilitando a localização de alimentos específicos ou ingredientes a serem evitados. Além disso, todos os locais de refeições têm pastas com ingredientes de cada item do menu, incluindo restaurantes e carrinhos ao ar livre. E chefs e gerentes estão felizes em discutir quaisquer necessidades dietéticas especiais com os convidados durante a visita – é só pedir!

 

E isso não é tudo! Em homenagem ao Dia Mundial de Conscientização sobre o Autismo, observado anualmente em 2 de abril, o LEGOLAND Florida Resort mais uma vez participou da campanha “Light It Up Blue” do Autism Speaks, iluminando o icônico Grand Carousel do parque temático com lâmpadas azuis. O famoso carrossel de dois andares permanecerá azul até abril para o Mês Mundial do Autismo.

 

Por meio de uma promoção especial durante o Mês Mundial do Autismo em abril, o LEGOLAND Florida Resort contribuirá com US$ 10 de cada ingresso vendido para os mercados do norte e centro da Flórida da Autism Speaks. Os torcedores do Autism Speaks podem adquirir ingressos para parques temáticos impressos em casa com uma taxa de desconto de US$ 40 mais impostos, ou bilhetes combinados oferecendo admissão no mesmo dia no parque temático e no parque aquático, com desconto de US$ 62,50 mais impostos. A oferta está disponível até 30 de abril no  site www.LEGOLAND.com/autism-speakers2 e os tickets devem ser resgatados até 31 de maio de 2018.

 

E há outros eventos especiais para beneficiar crianças carentes:

  • No sábado, 14 de abril, as famílias podem competir no LEGOLAND Florida Resort durante o Brick Dash 5K patrocinado pela Publix®. O popular evento de fitness para a família beneficia a Merlin’s Magic Wand, uma instituição de caridade mundial que ajudou quase meio milhão de crianças e suas famílias que enfrentam os desafios de doença, deficiência ou adversidade a desfrutarem de um dia mágico nas mais de 120 atrações da Merlin Entertainments ao redor do mundo. Para mais informações ou para se inscrever, visite  www.LEGOLAND.com/BrickDash.
  • No sábado, 28 de abril, o LEGOLAND Florida Resort sediará uma oportunidade prática de construção de crianças durante a Autism Speaks Walk no Raymond James Stadium em Tampa, Flórida. Para mais informações, visite www.autismspeakswalk.org.
  • Na quinta-feira, 21 de junho, a Autism Speaks e o LEGOLAND Water Park se unirão para sediar a nona edição da World’s Largest Swimming Lesson ™, um evento global criado para ajudar a indústria aquática a criar consciência sobre a importância fundamental de ensinar as crianças a nadarem a fim de evitar o afogamento. Para mais informações, visite  www.wlsl.org.

 

Fonte: Chip and Co.

 

 

 

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